CDéveloppements recrute téléprospectrices(teurs) B to B pour des missions à venir à partir du dernier trimestre 2020 sauf si urgence.
Les missions sont variées cela dépend de l’activité du client qui vous ai confié mais c’est uniquement pour de la téléprospection en B to B.

Profil :

– Etre en Freelance
– Téléprospectrice (teur) avec au moins 2 ans d’expérience en téléprospection dont 1 an en télétravail. Sérieuse(x) dans ses engagements, organisé(e), souhaitant un partenariat long terme
– Maîtrise complète des outils : Excel, Word et Outlook
– Facilité à apprendre pour travailler sur un CRM
– Apprécier et savoir travailler en équipe
– Savoir respecter des procédures données
– Être disponible du lundi au vendredi minimum 4 jours sur 5 pour un suivi régulier.

Votre disponibilité mensuelle doit être minimum de 30h et maximum de 55h.
Rémunération : 15 € / heure + 22 € par rdv

Expérience

• 2 ansCette expérience est indispensable

Savoirs et savoir-faire

• Contacter un client ou un prospect Cette compétence est indispensable
• Gérer des appels sortants Cette compétence est indispensable
• Logiciels de gestion d’appels téléphoniques Cette compétence est indispensable
• Présenter des produits et services Cette compétence est indispensable
• Présenter ou identifier l’objet de l’appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, …) Cette compétence est indispensable
• Réaliser un suivi d’appel Cette compétence est indispensable
• Techniques de vente par téléphone Cette compétence est indispensable
• Excel Cette compétence est indispensable
• Internet Cette compétence est indispensable
• Outlook Cette compétence est indispensable
• Word Cette compétence est indispensable
• Conseiller un client
• Construire un argumentaire de vente
• Principes de la relation client
• Techniques commerciales

Savoir-être professionnels

• Capacité d’adaptation
• Gestion du stress
• Autonomie